Клиент – компания из сферы строительства домов, обратилась к нам с задачей наладить стабильный поток заявок, так как текущая маркетинговая активность не приносила нужных результатов. До начала работы с нами клиент уже инвестировал более 1 500 000 рублей в разработку сайта и продвижение, но без ощутимого эффекта — поступало всего 1-2 заявки в неделю, а иногда не было обращений вовсе.
Наша цель заключалась в создании эффективной системы привлечения клиентов, которая позволит ежемесячно получать от 50 целевых заявок при стоимости не более 2 500 рублей за лид. Мы разработали новый сайт, настроили аналитику и запустили рекламные кампании. В результате за 6 месяцев работы клиент получил 294 заявки со средней стоимостью 1 672 рубля и заработал 12 375 000 рублей прибыли.
В кейсе разберем, как нам удалось достичь этих результатов, какие сложности пришлось преодолеть и какие инсайты мы получили в процессе работы.
ООО «СтройСервис» — строительная компания из Перми, специализирующаяся на строительстве частных домов и коттеджей из газобетона и клееного бруса. До обращения к нам клиент уже вложил значительные средства в разработку сайта (около 1 500 000 рублей), а также в рекламные кампании и SEO-продвижение.
Однако сотрудничество с предыдущими подрядчиками не принесло желаемых результатов: заявок было мало, их поток нестабилен — от 1-2 заявки в неделю, до полного отсутствия. Понимая необходимость комплексного подхода, клиент обратился к нам за готовым решением, включающим эффективный сайт и рекламу Яндекс Директ. В результате внедрения стратегии поток целевых заявок вырос до 50-70 в месяц, а конверсия в продажи с заявок, увеличилась с 0,3% до ~3%.
Клиент обратился с острой потребностью в привлечении новых заявок на строительство домов, так как разгар сезона требовал активного потока клиентов. Однако текущие маркетинговые инструменты не приносили ожидаемого результата.
Нашей ключевой задачей стало создание эффективного сайта, оптимизированного под конверсию, а также запуск рекламной кампании, точно нацеленной на целевую аудиторию.
Основная цель — выстроить стабильную систему привлечения клиентов, обеспечивающую не менее 50-70 заявок на строительство домов ежемесячно при стоимости лида не выше 2500 рублей.
*показатели за время работы (1 август 2024 — январь 2025 года)
Результаты до:
Результаты после:
После заключения договора мы приступили к работе по четкому плану, чтобы обеспечить клиенту максимальный результат.
1. Заполнение брифа и анализ данных
Клиент предоставил всю необходимую информацию: специфику бизнеса, целевую аудиторию (если он понимает её), предпочтения по позиционированию. Мы изучили бриф и дополнительно запросили статистику по рекламе за предыдущие периоды, чтобы понимать исходные данные.
2. Анализ текущей ситуации
Мы детально изучили предложение клиента: какие у него УТП, есть ли конкурентные преимущества, насколько эффективно донесены ключевые смыслы на сайте и в рекламных материалах. Так как старый сайт не давал нужного количества заявок, было важно определить, что именно мешает конверсии.
3. Разбор конкурентов и позиционирования на рынке
Чтобы понять, какие инструменты и стратегии используют другие компании в нише строительства домов, мы провели анализ конкурентов. Изучили их сайты, рекламные креативы, офферы и подходы к закрытию возражений аудитории. Это позволило нам выделить сильные стороны клиента и усилить их в маркетинговой стратегии.
4. Доработка предложения и разработка стратегии
На основе анализа мы доработали УТП клиента, переработали офферы, чтобы они лучше привлекали внимание аудитории, и создали несколько вариантов креативов для тестирования в рекламе.
5. Разработка нового сайта (или доработки текущего для увеличения конверсии)
Так как старый сайт не приносил желаемого результата, мы приняли решение разработать новый, полностью адаптированный под целевую аудиторию. Мы проработали структуру, улучшили подачу информации, добавили акцент на выгоды и сделали его максимально удобным для пользователей.
6. Запуск рекламных кампаний
После того как сайт был готов, мы разработали стратегию продвижения и медиаплан. Настроили рекламные кампании в Яндекс.Директ, продумали структуру кампаний, создали рекламные объявления, ключевые слова и таргетинг.
7. Аналитика и оптимизация
После запуска рекламы мы начали сбор данных: отслеживали конверсии, анализировали поведение пользователей на сайте и эффективность разных рекламных сегментов. Это позволило оперативно вносить корректировки и добиваться лучших результатов.
Благодаря такому комплексному подходу нам удалось создать работающую систему привлечения клиентов, которая уже в первые месяцы начала давать стабильные заявки по хорошей цене.
Несмотря на детальную проработку стратегии, в ходе работы возникли некоторые трудности:
🔴 Высокая конкуренция в регионе
Хотя Пермь — не Москва, стоимость привлечения клиента оказалась достаточно высокой. Пришлось оперативно тестировать разные рекламные стратегии, чтобы снизить цену за заявку.
🔴 Согласование сайта затянулось
Сайт разрабатывался с нуля, и процесс согласования занял больше времени, чем планировалось. В результате запуск рекламы сдвинулся на 4 дня.
🔴 Клиент привлек маркетолога, но тот уволился через 2 месяца
На этапе работы клиент нанял маркетолога, который должен был курировать маркетинговые активности. Однако через 1-2 месяца он покинул компанию, и вся работа снова легла на плечи клиента. По нашему опыту, это распространенная ситуация: сложно найти специалиста, который действительно разберется в специфике бизнеса и сможет дать результат.
Как мы решили проблемы:
✅ Углубленная работа с рекламными алгоритмами позволила снизить стоимость заявки.
✅ Оптимизация согласований — сделали процесс максимально быстрым и удобным.
✅ Полностью взяли на себя ведение рекламы, чтобы клиенту не пришлось разбираться во всех нюансах.
За время работы мы протестировали множество объявлений, но лучше всего сработали:
📌 Оффер с акцией – «Построим дом из бруса со скидкой до конца месяца!»
📌 Объявления с конкретными преимуществами – «Дом из бруса за 30 дней. Гарантия 20 лет!»
📌 Объявления с соцдоказательством – «Более 100 довольных клиентов. Закажите расчет бесплатно!»
Почему они сработали?
🔹 Четкий оффер с выгодой – клиент сразу понимал, что он получит.
🔹 Упор на сроки и гарантию – снижали страхи и сомнения.
🔹 Использование триггера доверия – показывали реальных клиентов и кейсы.
Скриншот самых эффективных объявлений:
До начала работы у клиента был сайт, но он не приносил нужного количества лидов. Мы создали новый сайт, который:
✅ Был заточен под целевую аудиторию – убрали лишнюю информацию, сделали акцент на офферы и выгодные предложения.
✅ Имел понятную структуру – посетитель быстро находил нужные разделы.
✅ Содержал сильные продающие элементы – калькулятор стоимости, портфолио, отзывы, удобную форму заявки.
📌 Не экономьте на аналитике – правильная настройка аналитики с самого начала позволяет сразу отслеживать эффективность рекламы и оперативно вносить корректировки.
📌 Работайте с конкретным продуктом – чем уже оффер, тем выше конверсия. В нашем случае фокус на дома из бруса дал лучшие результаты, чем просто «строительство домов».
📌 Не останавливайте рекламу в несезон – вопреки распространенному мнению, реклама в январе дала нам одни из лучших результатов по стоимости заявок.
📌 Если нанимаете маркетолога, проверяйте его компетенции – практика показывает, что многие специалисты не задерживаются в компаниях надолго. Если нет уверенности в специалисте – лучше доверить работу профессиональному агентству.
📌 Не бойтесь менять стратегию – если рекламная кампания не дает нужных результатов, не ждите. Тестируйте, корректируйте и ищите работающие решения.
📌 Сайт + реклама = мощная связка – хороший сайт может значительно улучшить результативность рекламы, поэтому не стоит запускать рекламу на сайт, которая не соответствует требованиям современного маркетинга.
*показатели за время работы (1 август 2024 — январь 2025 года)
Результаты до:
Результаты после:
Результат работы: 12 375 000 руб. прибыли клиенту за 6 месяцев!
Мы не просто запустили рекламу, а построили стабильную систему привлечения клиентов в строительный бизнес, которая продолжает работать. 🚀
Оставьте заявку на сайте или свяжитесь: Ватсап или Телеграм.
Заявки на строительство домов с 1-2 в неделю до 50+ в месяц, снизив стоимость заявки с 40 000 до 2 951 руб. и увеличив прибыль на 2,7 млн руб. в месяц | СК «АПС-ДСК-СПб»
Запустили рекламу на строительство складов и получили заявки по 868.92 руб с окупаемостью ~400%