Запустили рекламу, а звонков почти нет? Это боль, которую хорошо понимают компании в сфере услуг газификации и инженерных систем. Высокая конкуренция, длинный цикл сделки, дорогой трафик — и в итоге бюджет уходит в никуда. Именно с такой проблемой к нам вернулся клиент, который сначала отдал рекламу в другие руки.
В этом кейсе — реальная история: как мы взяли уже готовый сайт, переделали подход к лидогенерации для газовой компании и вывели рекламу на совершенно новый уровень.
Результат — в 3 раза больше заявок, в 4 раза ниже цена лида, и почти все заявки — целевые.
Разбираем по шагам: как подошли к анализу, на что опирались в стратегии, какие фишки использовали в рекламе для компании по газификации — всё по-честному, с цифрами и скриншотами.
Читай дальше — будет полезно, особенно если сами работаете в похожей нише.
«МосСети» — компания, которая занимается услугами газификации и инженерными системами для частных домов, предприятий и коммерческих объектов. Работают по Москве и области, берут на себя всё «под ключ» — от проектирования до подключения. Аудитория у них широкая: и частные клиенты, и бизнес.
Мы с нишей газификации давно знакомы и понимаем, как должен выглядеть сайт, чтобы он приводил лиды на газификацию домов и реально помогал в лидогенерации клиентов для газовой компании. Поэтому для «МосСети» мы сделали сайт с нуля — с проработанной структурой, быстрой загрузкой, заточенный под рекламу и проработанный под высокую конверсию.
Но рекламу клиент решил сначала запустить через другого подрядчика — казалось выгоднее. Увы, спустя 4 месяца стало понятно, что ожидания не совпали с реальностью: дорогие заявки, неясная аналитика, слабая конверсия. Заявки на газификацию шли, но некачественные и по высокой цене.
В итоге клиент вернулся к нам — уже за полноценным ведением рекламы для его компании . Мы провели аудит, проанализировали конкурентов и запустили новую рекламную стратегию. О том, как всё это повлияло на результат — разберем в этом кейсе.
До сотрудничества по рекламе (с другим подрядчиком):
После запуска рекламы с нами:
Вывод:
После настройки и запуска рекламы через Яндекс Директ, клиент получил в 3 раза больше заявок, в 4 раза ниже стоимость лида и почти 6-кратный рост качества заявок (91% — квалифицированные). Всё это дало стабильное количество сделок в месяц и выручку.
Даже при хорошем сайте — без правильно настроенной рекламы на газификацию, результат может не оправдать ожидания.
Этот проект начался, как это часто бывает — с фразы:
«Рекламу уже запускали, но толку мало. Посмотрите, пожалуйста, что не так».
Клиенту сделали сайт (мы же его и делали), потом он пошёл к подрядчику подешевле запускать рекламу. Через 4 месяца вернулся — заявок мало, цена лида высокая, ничего не понятно. Мы включились и пошли шаг за шагом.
1. Включаемся в процесс
Не просто начали с брифа, а реально вникли в суть: чем занимается клиент, что уже пробовали, кто целевая аудитория, какие боли, какой бюджет, какие ожидания. Посмотрели старые рекламные кампании — видно сразу, почему не сработало: всё как будто «в целом правильно», но без логики и без фокуса на целевых клиентов.
2. Смотрим, где затыки
Посмотрели, что именно предлагает клиент, как это подано на сайте и в рекламе. Сайт мы делали сами — он был проработан под максимальную конверсию, структура и смыслы там на месте. Но вот трафик шёл нерелевантный: объявления не били точно в аудиторию, ключевые слова и струтура кампаний были собраны вперемешку, без логики. В итоге — заявки были, но можно было сделать лучше.
3. Кто ещё есть на рынке и как они цепляют
Полезли в конкурентную разведку. Смотрим: кто как подаёт себя в нише газификации и инженерных систем, кто через что закрывает клиентов. Одни делают ставку на «быстро», другие на «официально и под ключ», кто-то вообще просто тупо льёт трафик и заманивает низкой ценой.
4. Перепаковка смысла
После анализа стало понятно: нужно иначе подать оффер. Подчеркнули важные преимущества, немного поменяли формулировки, усилили фокус на доверии и реальных делах. Всё коротко, понятно, без воды — чтобы человек зашёл и сразу понял, почему нужно обратиться именно сюда.
5. Сайт — с ним всё ок
Мы его сделали изначально с прицелом на заявки, поэтому он уже был удобным, логичным, с нужными блоками и формами. Но мы добавили пару уточнений — больше фокуса на расчёт стоимости и на проектную документацию, и вывели чуть выше формы, чтобы не терять посетителей.
6. Реклама, но уже как надо
Запустили заново рекламу в Яндекс.Директ — настроили кампании по сегментам, переработали ключевые слова, написали внятные и живые объявления. Не «газификация недорого», а максимально понятные, привлекающие внимание рекламные объявления. Стартанули — и сразу заявок стало больше, а их стоимость снизилась.
7. Следим, что работает, что нет
Настроили аналитику: Метрика, цели, звонки, CRM — всё считалось. Смотрим, какие связки приносят нормальные заявки, где просто клики. Где нужно — отключили, где работает — усилили. Так и начали выходить на стабильный поток качественных лидов. Не просто заявки ради галочки, а те, что реально превращаются в клиентов.
В итоге
Выстроили понятную систему: клиенты на газификацию идут стабильно, цена адекватная, звонки целевые. Клиент теперь спокоен — всё прозрачно, всё работает. И самое главное — в плюс.
За короткое время нам удалось полностью перестроить подход к рекламе и выстроить систему, которая реально приносит клиентов, а не просто клики в Яндекс.Директе.
Причём всё это в Москве — в нише c высокой конкуренцией.
Вывод:
Грамотный сайт — это хорошо, но если реклама сделана «на отвали» — чудес ждать не стоит. Мы показали, что даже в сложной теме, как услуги газификации и инженерные системы, можно выстроить понятную лидогенерацию, где каждая цифра бьёт в результат.
Оставьте заявку на сайте или свяжитесь: Ватсап или Телеграм.
Как мы увеличили поток потенциальных клиентов на услуги по газификации