Краткий бриф

К нам обратился клиент из строительной отрасли, работающий в живописных южных регионах России, включая Поволжье и Северный Кавказ. У него имеется интернет-ресурс, который можно охарактеризовать как «красивый, но бесполезны». Он не увеличивал конверсию сайта и не закрывал боли аудитории. Запуск Р К в Яндекс. Директе на этот самый сайт не принесла ожидаемых заявок и оставила клиента без надежного канала привлечения трафика.

Со слов клиента, менеджеры в основном полагаются на «холодные звонки». Значительная часть запросов на строительство складских помещений поступает через сарафанное радио, что не удовлетворяет потребности компании. То есть у заказчика нет постоянного трафика клиентов на момент обращения к нам.

Рекламная компания, та что была раньше, настроена не корректно, с рядом ошибок:

• отсутствие настройки аналитики;
• неустановленные цели в Яндекс. Метрике;
• объявления, и вся РК в целом, не ориентирована на целевых клиентов;
• проигнорированы альтернативные источники трафика.

Также еще и на сайте было много проблем, об этом не стоит забывать.

Старт работы

Мы проанализировали и изучили предоставленный клиентом бриф и пришли к выводу, что сайт заказчика не справится с потоком платного трафика и мы не сможем гарантировать необходимый уровень конверсии и желаемое количество заявок.

В области строительства ангаров у нас накоплен значительный опыт, и мы немедленно информируем заказчика о выявленных проблемах и предлагаемых решениях. Подобные ситуации случаются нередко, и наша команда неоднократно тестировала последовательность действий, которая приводит к удовлетворительным результатам. Обычно мы рекомендуем проверенные методы продвижения.

Начало процесса

Заказчик начал сотрудничать с нами незадолго до начала «жаркого» сезона в конце августа.

Однако это не означает, что реклама в прочие времена года не приносит плодов — у нашей команды есть доказательства обратного. Каждый сезон года изобилует успешными моментами. Например, один из наших кейсов: рекламная кампания по строительству складов запустилась в конце декабря, и всего за несколько дней до Нового года клиент заключил сделку и получил много заявок на весенние строительства.

На этот раз времени в дефиците, и нам необходимо было срочно достичь поставленных целей через кампанию Яндекс. Директ.

При всем это клиент поставил вполне реалистичные цели — получить первые результаты в течение первых двух месяцев. Спойлер — мы достигли цели за две недели и превзошли даже самые смелые ожидания нашего заказчика.

Главной задачей оставалось получение целевых заявок и новые заявки на строительство в разных регионах. Изначально, мы настроили аналитику на заявки с форм сайта и звонкам в CRM. В итоге, мы учитывали все заявки, которые прошли с рекламы и местами меняли рекламные настройки.

Оптимизация кампаний в постоянном контакте с клиентом усилила эффект, ведь мы сразу исключали не целевой трафик через настройки.

Продвижение

Наилучшие результаты были достигнуты в рамках рекламной кампании в РСЯ (баннерная реклама), сосредоточенной на оптимизации конверсий.

Как это было реализовано? Мы установили ключевые цели и адаптировали рекламные кампании для их достижения. Алгоритм точно определяет целевую аудиторию, что обеспечивает выдающиеся показатели эффективности рекламной деятельности.

Клиент был поражён: произошел значительный прорыв, и он не ожидал получить настолько огромное количество лидов за такой короткий срок.

Метрики

Наивысшие результаты мы зафиксировали в первую неделю сентября. С 11.09.2023 по 17.09.2023 было обработано 69 заявок со средней стоимостью 216,87 рубля за каждую и конверсией 11,26%. Это свидетельствует о высокой эффективности сайта!

Обратите внимание

Целевые лиды и заявки стали возможны в этом проекте не только из-за грамотной настройки рекламы, но еще и потому что клиент постоянно сообщал информацию в формате обратной связи, что значительно ускоряло процесс.

По факту мы завалили отдел продаж настолько, что клиент нанял дополнительного менеджера в колл-центр.

Подбивая показатели метрики, клиент получил свыше 240 заявок, не считая звонков в колл-центр и запросов через официальную почту.

Результаты в цифрах

Подводя итоги реализации проекта, можно с уверенностью заявить, что задача «завалить отдел продаж» была выполнена на 240%!

Заказчик желал получать качественные лиды на строительство разного типа металлоконструкций, которые соответствуют технологическим нормам. И мы ему это обеспечили.

В течение полутора месяца активного продвижения через рекламу мы собрали 243 заявки, не считая колл-трекинг и запросы с почты. И все это удовольствие обошлось всего в 80 000 рублей. За полтора месяца.

Скриншот с метрики очень понятно свидетельствует о том, что клиент заключает примерно 10 договоров с полученных 243 заявок. И еще стоит помнить, что для этой ниши конверсия заявки в договор составляет 3−7%. Глядя на такие результаты, с нового месяца заказчик поднимает расходы на рекламу до 150 000 рублей, потому что все очень даже окупается.

Показатели конверсии составили — 11,26%

Теперь у клиента благодаря нашему готовому решению есть продающий сайт, который получает свыше 500 целевых переходов на лендинг.

А какой был CTR?

Пиковое значение составило 0,83% и это превосходный результат. Прикрепляю самые лучшие объявления, которые конвертили больше всех.

Итоги в цифрах

Заявок — 243
Бюджет — 80 000 рублей
Конверсия —11,26%
Стоимость лида — 329,22 рубля вкл. НДС